Nuestros principios
El juego es un entretenimiento, no una forma de ganar dinero. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder, fíjate un presupuesto y un límite de tiempo, y nunca intentes recuperar las pérdidas. El juego solo está permitido para adultos mayores de 18 años.
Señales de alerta
- Gastas más dinero o tiempo del que tenías pensado en el juego
- Intentas recuperar las pérdidas jugando más
- Pides dinero prestado o dejas de pagar las facturas para apostar
- El juego puede provocar conflictos con la familia, los amigos o en el trabajo
- Te sientes inquieto o irritable cuando no estás jugando
Herramientas de Fireball Casino
| Herramienta | Para qué sirve |
|---|---|
| Límites de depósito | Establece un límite máximo de depósito por día, semana o mes |
| Recordatorios de sesión | Recibe recordatorios periódicos de cuánto tiempo llevas jugando |
| Tómate un descanso | Suspende tu cuenta durante unos días o semanas |
| Autoexclusión | Cierra tu cuenta durante al menos seis meses |
Puedes activar estas herramientas en la configuración de tu cuenta o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o en [email protected].
Ayuda en España
Si te preocupa tu adicción al juego o la de alguien cercano a ti, en España hay ayuda gratuita y confidencial disponible:
| Organización | Contacto |
|---|---|
| FEJAR | 900 200 225 |
| Jugar Bien | jugarbien.es |
Si quieres bloquear el acceso a las páginas de apuestas en España, también puedes usar programas de bloqueo en tus dispositivos, como Gamban o BetBlocker.
Protección de menores
Los casinos online no son para niños ni adolescentes. Protege tus dispositivos con software de control parental, no dejes a la vista los datos de acceso y nunca dejes que los menores usen tu cuenta.
Autoevaluación rápida
Pregúntate con sinceridad: ¿pienso en el juego incluso cuando no estoy jugando? ¿Alguna vez he mentido sobre cuánto apuesto? ¿Me he perdido citas importantes por culpa del juego? Si respondes que sí a una o más preguntas, habla con un servicio de asesoramiento.